поддержка > Возврат

возвраты

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также после его передачи в течение семи дней в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации, уплатив расходы по доставке товара обратно продавцу.

 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

 

Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе покупателя от товара или его возврата продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную при приобретении товара, за вычетом расходов продавца на доставку товара обратно продавцу, если покупатель самостоятельно не оплатил эти расходы, не позднее чем через десять дней со дня получения товара с требованием о возврате денежных средств.

 

В случае, если срок годности товара при его возврате продавцу подошел к концу, товар продавцом списывается на утилизацию, а стоимость товара вычитается из суммы, подлежащей возврату покупателю.