Общество с ограниченной ответственностью «Стратфорд Глобал»
(ООО «Стратфорд Глобал»)
ОГРН: 1134025005553
ИНН/КПП: 4025437488/770501001
Адрес регистрации: 119017, город Москва, улица Новокузнецкая, дом 24, строение 3а, этаж 1, антресоль 1
Адрес для направления корреспонденции: 249035, Калужская область, г. Обнинск, пр. Ленина, д. 137, корпус 2, помещение 27
Телефон: +79605186442
Email:accounting@surfcoffee.ru
Общая политика персональных данных
Оплата:
Оплата происходит через надежного провайдера платежей в интернет-магазинах Robokassa. Передача данных защищена сертификатом SSL.
Когда к вам пришел онлайн-чек на почту, значит мы тоже получили ваш заказ. В случае возникновения вопросов по заказу – мы с вами свяжемся.
Если вопросов нет — то отправляем согласно условиям доставки, приведенным ниже:
Доставка в Москву осуществляется через транспортную компанию СДЭК. Отгрузка заказов производится на следующий день после получения заявки. Время доставки обычно занимает 2-3 дня. Заказы на сумму от 1500 руб отправляются за наш счет. Заказы на меньшую сумму — за ваш счет
Доставка в регионы осуществляется через транспортные компании СДЭК и Boxberry. Отгрузка заказов производится на следующий день после получения заявки. Время доставки зависит от удаленности Вашего города от нашего склада в городе Обнинск. В среднем доставка занимает 3-7 дней. Сумма доставки автоматически прибавляется к общей стоимости заказа.
Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки — 3000 рублей
Условия доставки:
При заказе до 13:00 с понедельника по четверг ваш заказ будет обжарен, собран и отгружен в транспортную компанию в этот же день. В пятницу заказы обрабатываются до 15:00.
При заказе после 13:00 ваш заказ будет отгружен на следующий день. При заказе после 15:00 пятницы и в выходные дни ваш заказ будет обжарен, собран и передан в транспортную компанию в понедельник.
Отмена заказа:
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью менеджера
Возврат заказа:
По Закону о Защите прав потребителя возврат осуществляется на основании письменного заявления о возврате с приложением кассового чека
Кассовый онлайн-чек можно переслать онлайн на: fabric@bluehawaii.ru
Все документы необходимо отправить на fabric@bluehawaii.ru